Jack Dorsey Tinggalkan Twitter Kedua Kalinya

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Jack Dorsey keluar dari jabatannya sebagai kepala eksekutif Twitter kedua kalinya dalam karirnya. Dorsey, yang ikut mendirikan perusahaan, tidak memberikan alasan khusus untuk mengundurkan diri.

Seperti dilansir dari laman AP, Selasa (30/11), dia menghabiskan 16 tahun dalam berbagai peran, harus melepaskan diri dari perusahaan yang ia dirikan. Dia akan digantikan oleh chief technology officer Twitter, Parag Agrawal, pilihan yang tampaknya disambut baik oleh para analis Wall Street, melihatnya sebagai pilihan yang aman yang akan mengantar perusahaan secara luas dilihat sebagai era internet seperti metaverse. Namun investor kurang yakin, mengirim saham Twitter tiga persen lebih rendah.

Dorsey adalah CEO pertama platform sosial pada 2007 sampai dia dipaksa keluar pada tahun berikutnya. Ia kemudian kembali ke kursinya pada 2015. Dia dikenal karena sikapnya yang santai, bahkan beberapa akun Twitter parodi dan Silicon Eksentrisitas  turut berkecimpung dalam cryptocurrency dan blockchain.

Dia meninggalkan Twitter di persimpangan jalan. Layanan ini mengubah politik, jurnalisme, dan budaya Amerika.

"Tetapi ternyata juga memiliki sisi gelap dan telah dieksploitasi selama bertahun-tahun oleh orang-orang yang ingin melecehkan orang lain dan menyebarkan kebohongan tentang individu lain, tentang kelompok individu, tentang keadaan demokrasi," kata Paul Barrett, wakil direktur di Pusat Bisnis dan Hak Asasi Manusia Universitas New York.

Dalam sebuah surat yang diposting akun Twitter-nya, Dorsey mengatakan dia sangat sedih namun sangat senang meninggalkan perusahaan. Itu merupakan keputusannya.

Twitter mengalami periode pertumbuhan yang kuat selama tahun-tahun awalnya. Akan tetapi karena ekspansinya melambat, perusahaan yang berbasis di San Francisco itu mulai mengubah formatnya dalam upaya untuk membuatnya lebih mudah dan lebih menarik digunakan. Meskipun tidak pernah menyaingi Facebook dalam ukuran, Twitter menjadi saluran utama wacana politik dan jurnalisme, baik dan buruk.

Dorsey akan tetap berada di dewan hingga masa jabatannya berakhir pada 2022. Agrawal bergabung dengan Twitter pada 2011 dan telah menjadi CTO sejak 2017. Dorsey menyatakan keyakinannya pada Agrawal dan Ketua dewan baru Bret Taylor, yang merupakan presiden dan chief operating officer dari perusahaan perangkat lunak bisnis Salesforce .

Twitter terjebak dalam suasana politik yang memanas menjelang pemilihan 2020, terutama ketika Twitter melarang mantan Presiden Donald Trump menyusul hasutannya terhadap kerusuhan 6 Januari di US Capitol. Dorsey membela langkah tersebut, dengan mengatakan cicitan Trump setelah acara tersebut mengakibatkan risiko bagi keselamatan publik dan menciptakan keadaan luar biasa dan tidak dapat dipertahankan bagi perusahaan.

Secara publik, Dorsey telah mengisyaratkan bahwa dia memahami kebutuhan Twitter dapat berubah. Dalam serangkaian tweet pada 2018, dia mengatakan perusahaan berkomitmen keterbukaan dan kesopanan percakapan publik dan meminta pertanggungjawaban publik terhadap kemajuan.

“Kami telah menyaksikan pelecehan, manipulasi melalui bot dan koordinasi manusia, kampanye informasi yang salah, dan ruang gema yang semakin memecah belah. Kami tidak bangga dengan bagaimana orang memanfaatkan layanan kami, atau ketidakmampuan kami untuk mengatasinya dengan cukup cepat,” tulisnya.

Perusahaan mengadopsi standar moderasi konten yang lebih ketat dan perubahan lainnya. Dan itu semua bagus, tapi itu tidak sempurna, dan tidak ada yang mendekati sempurna.

Dorsey telah menghadapi beberapa gangguan sebagai CEO, dimulai dengan fakta bahwa dia juga pendiri dan CEO perusahaan pembayaran Square. Adapun beberapa investor besar mempertanyakan apakah dia bisa memimpin kedua perusahaan secara efektif.

Sejak Twitter go public pada 2013, sahamnya lesu. Saham ditutup pada 41 dolar AS pada hari pertama perdagangannya delapan tahun lalu. Pada hari Senin (29/11), saham Twitter berakhir di level 45,78 dolar AS. 

Square telah menikmati kesuksesan finansial yang jauh lebih besar dengan Dorsey pucuk pimpinan. Sahamnya, yang mulai diperdagangkan pada 2015 sekitar 13 dolar AS, ditutup Senin di atas 212 dolar AS.