Pengguna Instagram Bisa Belanja Langsung Via DM
Meta untuk memperluas penawaran e-commerce dalam platformnya.
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Platform media sosial Instagram akan menyematkan fitur pembayaran yang memungkinkan pengguna untuk membeli produk yang diinginkan melalui pesan langsung (chat / direct messages). Perusahaan induk Meta Platforms Inc, pada hari Senin (18/7/2022) waktu setempat.
Meta menjelaskan pengguna hanya cukup mengirim pesan ke akun bisnis yang dituju, menambahkan penyesuaian jika diperlukan, dan langsung melakukan pemesanan via chat.
Pengguna juga akan dapat melacak pesanan dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada akun bisnis yang dituju melalui utas obrolan yang sama. Selain itu, Meta mengatakan fitur baru Instagram juga akan memungkinkan penggunaan layanan pembayaran Meta yang disebut Meta Pay untuk menyelesaikan pembelian.
Sementara itu, fitur-fitur ini agaknya semakin mendorong Meta untuk memperluas penawaran e-commerce dalam platform-nya. Sebelumnya pada tahun 2020, raksasa media sosial itu meluncurkan fitur Store sebagai cara bagi orang untuk menemukan dan membeli produk di Facebook dan Instagram.