Kuota Dibatasi, Muslim Inggris Ragu Bisa Berhaji

IHRAM.CO.ID, LONDON -- Muslim dari Inggris berharap menghadiri ibadah haji tahun ini, tapi mereka telah ragu setelah Arab Saudi mengumumkan kuota baru untuk jamaah haji dari Inggris yang jauh lebih rendah dari yang diharapkan.

Setelah pandemi Covid-19 membatasi akses mereka ke situs-situs paling suci bagi umat Islam, banyak yang berharap dapat melakukan perjalanan untuk pertama kalinya dalam tiga tahun. Namun, sistem pemesanan baru yang diperkenalkan oleh Arab Saudi telah membatasi peluang mereka dipilih menjadi jamaah haji tahun ini. 

Layla Begum Ali dari London menantikan untuk melakukan haji tahun ini dan meneliti beberapa operator haji yang berbasis di Inggris sebelum membayar ribuan pound dalam bentuk deposit pada bulan April, jauh sebelum proses baru untuk orang asing diumumkan.

"Saya berharap dan bersemangat dan ingin melakukan semua yang saya bisa untuk mengamankan tempat saya,” kata Ali, dilansir di The National News, Sabtu (18/6/2022).

Seorang manajer perencanaan bisnis dengan NHS, Ali telah melakukan umroh tetapi tahun ini akan menjadi haji pertamanya. Dia berencana pergi haji bersama kakaknya.

"Kami menunggu informasi dan tidak ada yang datang untuk sementara waktu sampai kami mendengar tentang portal online baru dan kemudian tiba-tiba segalanya menjadi sulit dan agak intens,” katanya.

Portal yang dimaksud Ali adalah Motawif, platform pendaftaran elektronik unggulan Kementerian Haji dan Umrah Saudi untuk orang-orang dari Eropa, Amerika, dan Australia. Ali melanjutkan dengan aplikasi online, tetapi harapannya untuk terpilih menjadi berkurang ketika muncul pengumuman hanya 3.000 hingga 3.300 Muslim Inggris akan diizinkan melakukan perjalanan haji.

Pengumuman sebelumnya pada April menyarankan kuota Inggris akan menjadi sedikit, kurang dari 12 ribu orang, tetapi para pejabat di Arab Saudi sejak itu mengklarifikasi jumlah tersebut adalah total dari Eropa dan Amerika Utara. Motawif mengatakan lebih dari 100 ribu orang dari 56 negara telah mendaftar haji melalui portal tersebut.

Platform ini menawarkan berbagai paket penerbangan dan akomodasi, Platinum, Gold, atau Silver. Setelah peluncuran platform pada 10 Juni, calon peziarah memiliki tiga hari untuk mengisi formulir online yang kemudian dimasukkan ke dalam sistem undian. Mereka yang terpilih akan diberitahu pada 18 Juni, dengan penerbangan pertama diharapkan tiba di Arab Saudi pada 22 Juni.

Kementerian mengatakan portal itu adalah bagian dari upaya kerajaan untuk merampingkan prosedur haji dan memberikan harga yang kompetitif, tetapi Ali mengatakan itu telah menciptakan banyak stres dan kebingungan baik bagi jamaah maupun operator.

“Saya tidak keberatan menggunakan portal online dan saya langsung menggunakannya segera setelah saya melihatnya ditayangkan, tetapi saya tidak berpikir banyak orang, terutama para peziarah yang lebih tua, yang melek komputer,” katanya.

Selain itu, Otoritas Penerbangan Sipil menegaskan paket tersebut tidak mendapat manfaat dari Atol, program perlindungan keuangan Inggris untuk liburan paket udara. “Hati saya hancur ketika mengetahui jumlah yang berkurang,” kata Ali.

“Maksud saya, apa peluang saya akan mendapatkannya sekarang? Dan bahkan jika saya melakukannya, saya akan merasa sangat bersalah untuk orang lain yang sakit atau telah menunggu bertahun-tahun untuk pergi haji,” ujarnya.

Konsekuensi yang lebih parah adalah bagi operator haji dan umroh Inggris yang biasanya mengatur perjalanan untuk sekitar 25 ribu Muslim Inggris setiap tahun sebelum pandemi dan yang mendapati bisnis mereka telah mengering dalam semalam. Kekhawatiran itu disuarakan pada pertemuan darurat All-Party Parliamentary Group tentang haji dan umroh awal pekan ini.

Perwakilan dari Asosiasi Organisasi Ziarah Nasional mengatakan operator Inggris yang mengandalkan haji asing pertama pascapandemi sebagai penyelamat sekarang dikhawatirkan akan bangkrut. Asosiasi perdagangan nirlaba Penyelenggara Haji Berlisensi Inggris menambahkan 124 operator berlisensi dan ratusan sub agen lainnya akan sangat terpengaruh oleh sistem pemesanan baru.

Ali mengatakan dia merasa sangat beruntung agen asli yang dia pesan pada April mengembalikan depositnya setelah Motawif diluncurkan. “Tidak semua orang seberuntung itu dan orang-orang menjadi stres karena mendapatkan pengembalian uang atau berhutang jika mereka perlu membayar paket Motawif sebelum mendapatkan kembali setoran asli mereka," katanya.

Sementara itu, dengan hanya beberapa minggu sebelum musim haji dimulai, Muslim Inggris masih tidak tahu apakah mereka akan pergi atau tidak. Namun, untuk semua masalah pertumbuhan sistem baru, Ali mengatakan setelah tiga tahun menunggu orang hanya ingin pergi dan akan menangani masalah yang muncul dengan satu atau lain cara.