REPUBLIKA.CO.ID, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menerima pengaduan individu dan kolektif sepanjang 2022. Sepanjang 5 tahun terakhir, tren menunjukkan pengaduan terus naik turun, berikut data yang diterima Republika:

Pengaduan individu

2018: 564 2019: 563 2020: 402 2021: 535 2022: 882

Sementara pengaduan kolektif juga alami meningkat, berikut data 2022:

Robot trading: 200 ribu orang

PDAM Cianjur: 1.200 orng

PDAM Marunda: 1.500 orang

PDAM Rorotan: 150 orang

Penghuni Svaha Foresta: 13 orang

Komunitas konsumen hipertensi paru: 25 ribu

Axa Mandiri: 90 konsumen

AIA: 182 konsumen

Prudential: 191 konsumen

sumber: Republika.co.id pengolah: Ichsan Emrald Alamsyah

Ikuti Whatsapp Channel Republika