REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Ruas Tol Prof Dr Ir Soedijatmo arah Bandara Soekarno-Hatta dilaporkan padat. Maskapai Garuda Indonesia memastikan akan menggratiskan biaya penyesuaian jadwal bagi penumpang yang terdampak kemacetan.
"Maskapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pagi hari ini," kata Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra, Selasa (10/11).
Irfan menuturkan upaya tersebut dilakukan karena sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, kata dia, Garuda Indonesia berkomitmen selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara.
Dia menjelaskan, Garuda Indonesia juga tetap melayani bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya. "Kamis siapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya," tutur Irfan.
Irfan mengatakan, penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku. Dia menuturkan penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia pada nomor 021-2351 9999 dan 0804 1807 807.
Sebelumnya, PT Jasa Marga (Persero) Tbk memastikan pada pagi ini Ruas Tol Prof Dr Ir Soedijatmo arah Bandara Soekarno-Hatta padat. Marketing and Communication Department Head Jasamarga Metropolitan Tollroad Irra Susiyanti mengatakan ekor antrean telah mencapai kilometer 27+600 atau atau sepanjang tujuh kilometer.
"Jasa Marga mengimbau bagi pengguna jalan yang akan menuju ke Bandara Soekarno-Hatta dapat menggunakan jalur alternatif," kata Irra dalam pernyataan tertulisnya, Selasa (10/11).
Irra mengatakan panjangnya kepadatan di tol menuju bandara karena antrean kendaraan sudah terjadi di Bandara Soekarno-Hatta sejak pukul 04.00 WIB. Kondisi tersebut menurutnya berdampak hingga Jalan Tol Prof Dr Ir Soedijatmo.
Dia memastikan, Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT) selaku pengelola ruas tol tersebut telah berkoordinasi dengan pihak kepolisian untuk pengaturan lalu lintas guna mengurai kepadatan di jalan tol. "Bagi pengguna jalan yang sedang dalam perjalanan menuju ke Bandara diputarbalikan di u-turn Km 30+800," jelas Irra.
Ribuan massa diperkirakan hari ini menyambut kedatangan pendiri Front Pembela Islam (FPI) Habib Rizieq Shihab. Rizieq dikabarkan tiba di Bandara Soekarno-Hatta pada pukul 09.00 WIB.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
