REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Pascatsunami dan gelombang tinggi di kawasan Anyer, Provinsi Banten dan Kalianda Lampung, pada Sabtu malam (22/12) seluruh layanan TelkomGroup baik seluler maupun nonseluler tetap berfungsi secara normal. Belum ada laporan adanya gangguan latanan terkait bencana tersebut.
“Pantauan kami, hingga hari Minggu siang belum ada laporan gangguan layanan, baik untuk Telkomsel, IndiHome maupun layanan lainnya,” ujar Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo di Jakarta, Ahad (23/12).
Arif menjelaskan, meskipun ada beberapa BTS di area Anyer sempat tidak berfungsi akibat terganggunya catuan, namun layanan seluler pelanggan tetap dapat berfungsi normal. TelkomGroup melalui Posko Siaga Natal dan Tahun Baru akan terus memantau dan terus menyiagakan personel untuk mengantisipasi kemungkinan adanya gangguan layanan pelanggan.
Dikatakan Arif, seluruh jajaran TelkomGroup juga menyatakan turut berbela sungkawa dan duka cita mendalam atas musibah tsunami yang melanda sebagian kawasan di Selat Sunda. Seperti dalam siaran persnya, Arif berharap kondisi di kedua daerah terdampak dapat segera pulih.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
