Beragam Aduan ke YLKI, dari Robot Trading Hingga Asuransi
Aduan kolektif terbanyak yang diterima YLKI terkait Robot Trading
REPUBLIKA.CO.ID, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menerima pengaduan individu dan kolektif sepanjang 2022. Sepanjang 5 tahun terakhir, tren menunjukkan pengaduan terus naik turun, berikut data yang diterima Republika:
Pengaduan individu
2018: 564 2019: 563 2020: 402 2021: 535 2022: 882
Sementara pengaduan kolektif juga alami meningkat, berikut data 2022:
Robot trading: 200 ribu orang
PDAM Cianjur: 1.200 orng
PDAM Marunda: 1.500 orang
PDAM Rorotan: 150 orang
Penghuni Svaha Foresta: 13 orang
Komunitas konsumen hipertensi paru: 25 ribu
Axa Mandiri: 90 konsumen
AIA: 182 konsumen
Prudential: 191 konsumen
sumber: Republika.co.id pengolah: Ichsan Emrald Alamsyah